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服务内容
服务方案

为客户提供满足其

需要的服务支持方案


安装维修

为客户

提供安装与维修


技术培训

为客户提供产品的技术

服务、咨询、现场培训


低成本

为客户提供

低成本的产品配件


升级迭代

为客户提供

产品的升级与更新换代


客户档案

为每位客户

建立一套客户档案


服务流程
用户评价
一、医院信息
所在医院
所属科室
二、设备型号
设备型号
三、设备序列号
序列号
四、设备是否已安装？
已安装
未安装
五、设备安装服务评价（若之前填过，可不填）
1.设备是否按期送达
是
否
2.设备包装是否完好
是
否
3.安装工程师水平
是
否
4.使用培训内容
是
否
六、设备是否报修过？
报修过
设备使用情况良好，未报修过
七、是否已从集智工程师处得知故障现象？请描述。
故障描述
八、设备是否已修复？
是
未修复，正等待维修报价。
未修复，已确认维修报价，等待维修。
九、（选填）可留下您的联系方式，我们的客服人员将及时联系您提供解决方案。
姓 名
联系方式
邮 箱
地 址
十、欢迎留下您更多宝贵建议！
建议
故障报修
医院名称
姓     名
联系电话
邮     箱
问题描述
操作指导
JZ06简易操作指南
JZ06简易操作指南
JZ10简易操作指南
JZ10简易操作指南
JZ12简易操作指南
JZ12简易操作指南
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